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유튜브 조회수 “매출의 30% 가져간다”···매장과 배달 가격 다른 ‘이중가격제’ 끝모를 확산

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작성자 행복이13
조회 31회 작성일 24-10-06 15:56

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유튜브 조회수 “배달 플랫폼이 무료배달 서비스에 따른 각종 비용을 지속적으로 인상하면서 그 모든 비용을 가맹점에 부담시켜 배달매출의 약 30%를 배달 플랫폼에 지불하게 돼 가맹점 수익이 남지 않는 상황이다.”국내 최대 도시락 프랜차이즈업체 한솥이 최근 배달앱 가격을 별도로 책정하겠다고 알리면서 내보낸 공지사항에 소비자들이 술렁이고 있다.최근 배달 플랫폼들이 점유율을 늘리기 위해 ‘무료배달’ 경쟁을 펼치면서 자영업자들의 부담이 커지고 있다는 지적이 꾸준히 나왔다. 그러자 배달앱 가격을 매장가격보다 높게 책정하는 ‘이중가격제’가 프랜차이즈를 중심으로 확산되며 소비자들에게도 가격 인상분이 부담으로 다가오기 시작했기 때문이다.4일 외식업계에 따르면 최근 대형 프랜차이즈는 배달앱 주문 가격과 매장 식사 가격을 다르게 받는 ‘이중가격제’를 잇따라 도입 중이다. 맥도날드·롯데리아·버거킹·KFC·파파이스·쉐이크쉑·노브랜드버거 등 대부분의 햄버거 프랜차이즈에서는 배달 가격이 매장 가격보다 비싸다. ...

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